艾庄乡始终秉承“营商环境也是生产力，抓营商环境就是抓发展”的理念，严格落实区委、区政府优化营商环境工作的各项要求，把开展文明优质服务、优化营商环境作为发展的生命线，坚持用硬措施治理软环境，用真情服务化解一项项难题。

一是“包保式”服务，问题有人管。辖区内的居民，无论任何人有办事需求或诉求反馈，均可到我乡便民服务中心或所辖9个社区便民服务站综合服务窗口申请或诉求，我们均提供“帮办代办”和“办不成事反映”服务，做到事事有回应、件件有落实，提升群众的满意度。

二是“下沉式”服务，便企暖人心。全体机关干部均按照乡党委、政府的工作安排，下沉到自己所包保的网格区域开展走访服务工作，向辖区内的企业认真宣传解读国家、省、市、区出台的各项惠企政策，详细了解企业发展困难，帮助协调解决实际困难。

三是“摇篮式”服务，精心更精准。通过实地走访调研、召开座谈会、不定期电话、微信等方式及时了解企业的经营现状和存在困难，点对点、面对面听取企业的意见建议，帮助企业协调解决在生产经营过程中遇到的难点、堵点，全力解决服务企业“最后一公里”问题。