为充分发挥广大党员群众的监督作用，建安区畅通“12380”举报渠道，健全工作机制，加大查处力度，方便群众监督领导干部，切实搭起组织和群众的连心桥。

一是加强宣传，提升群众知晓率

利用各单位例会、微信公众号、宣传栏等方式，向干部群众广泛宣传“12380”举报平台，将其作为干部考察、拟任公示、换届选举中受理有关问题的主要渠道，不断加大“12380”宣传的深度和广度，扩大社会影响力，让广大干部群众了解“12380”举报平台受理内容，以便更好地监督干部和反映重大事件，让越来越多的干部群众加入到干部监督队伍中。

二是畅通渠道，提升群众公认度

充分利用“12380”电话、信访、网络和短信“四位一体”的综合举报受理平台。严格执行“12380”举报平台24小时值守制度，热情受理群众来访，由专人负责举报电话的接听、群众来信拆阅，并按规定承办，确保举报渠道畅通。

三是规范程序，建立快速查核机制

建立举报工作台账，规范工作纪律、文明用语，对来信、来访、来电进行登记并及时处理。坚决做到“来信有人收、来访有人接，电话有人听、短信有回音”，使举报受理工作有规可依、有章可循，保证了举报受理查处及时、准确、到位。健全举报信访信息分析制度，对干部群众反映的性质严重、内容具体、线索清楚的选人用人问题，实行“快查快办、快查快结”，做到发现一起、坚决查处一起。

四是严肃查核，切实增强举报实效

对各类举报案件，按照 “分级负责、归口办理、认真调查、严肃处理”的原则，采取分项联查、专项督查、转办查核等查核方式，立足于抓早、抓小，针对发现的苗头性、倾向性问题早发现、早提醒、早纠正，确保事事有回音，件件有着落，进一步发挥干部群众对干部选拔任用的监督作用，努力营造风清气正的选人用人环境。