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建安区公共法律服务中心荣获“2023年度河南省公共法律服务中心省级示范点”称号

【信息时间:2023-03-13 09:42   阅读次数:【字号 我要打印关闭

近日,建安区公共法律服务中心被河南省司法厅表彰为“2023年度河南省公共法律服务中心省级示范点”。

建安区公共法律服务中心始终坚持以人民为中心,在深入推进公共法律服务体系建设中,着力突出便民利民、提升质效、源头把控,积极推进信息化、规范化、特色化、专业化建设,不断满足人民群众对公共法律服务的新期待、新要求,不断提升人民群众的法治安全感、获得感、满意度,社会反响良好。

一是打造标准平台。有机整合多项司法行政法律服务职能,下设五个接待窗口,配备八个特色功能室,将窗口服务与后台服务延伸结合起来,以规范化的流程、标准化的服务、精细化的管理、人文化的教育,致力打造功能齐全、设备完善、布局合理的综合性、一站式、全流程的公共法律服务中心。

二是解决民生实事。积极回应多层次、宽领域、普惠化的法律服务公共需求,秉承“质量、数量两手抓”的工作方式,坚持简化程序放宽标准,对弱势、特殊群体开通绿色通道,提升服务质效,拓宽服务领域,深化服务内容,把惠民承诺落到位,把为民实事办长远,将公共法律服务中心变成了解民情的窗口、解决民忧的载体、凝聚民心的纽带、造福民生的平台。

三是深化网络运用。率先推出“智慧司法”服务理念,持续推动“互联网+公共法律服务”深度融合,以智能化信息技术推动公共法律服务模式创新。中心配备了可实现信息咨询互联自助分享、法律服务在线互动和服务产品主动推送的多板块融合的智能服务终端,基本实现了移动服务、随身服务、全天服务、个性服务、智慧服务,将法治服务送到群众的“掌中指尖”。

四是提高服务质量。以推进高质量司法行政队伍建设为导向,立足司法行政工作职能,扎实开展专业技能、业务知识、服务意识、廉洁自律等培训,打牢履职尽责的能力基石。同时开展岗位大练兵活动,坚持以知促行、以行践知,持续在实践锻炼中深化学习思考,推动能力提升,打造与时俱进的高素质司法形象。

建安区公共法律服务中心将珍惜荣誉,再接再厉,在重点领域加强创新优化,深层次突出示范引领,推动形成服务扩面、受益均衡、资源共享的良好局面,推进建安区公共法律服务再上新台阶。