日前,全省市场监管系统消费者权益保护工作会议召开,通报表彰了2022年度消费维权工作先进单位和先进个人,许昌市建安区市场监督管理局被评为“河南省市场监管系统2022年度消费维权工作先进单位”。
自创建以来,建安区市场监管局紧紧围绕“营造良好消费环境,保护消费者合法权益”的工作目标,创新工作方法、积极担当作为,深入开展放心消费创建,关注民生、聚焦维权,不断完善消费维权体系,努力营造更加安全放心的消费环境。一是充分利用“3.15”消费维权宣传月,大力宣传消费者权益保护的法律法规,普及提高消费者的依法维权意识和能力,构建出建安区和谐健康的消费环境,二是将消费维权工作作为出发点落脚点,推动建立经营者自我和解、行政调解、人民调解相结合的消费纠纷多元化解闭环,及时受理化解各类消费纠纷。三是在“放管服”上下真功,打造出了良好的营商环境,并且通过培育、指导辖区内的经营单位健全消费者权益保障体系开展行业自律自觉主动争创“放心消费示范企业(单位)”。许昌居然之家建材市场有限公司被命名为“河南省放心消费创建示范单位”。这也是许昌市唯一一家企业获得殊荣的消费维权服务站。
下一步,建安区市场监督管理局将以“改善消费环境,强化消费者权益保护”为主线,积极面对新形势带来的挑战,踔厉奋发、笃行不怠,努力提升人民群众在消费领域的获得感、幸福感、安全感,不断开创消费者权益保护工作新局面。