持续优化服务，建安区税务局积极创新举措，全力打造优良的办税环境，助力企业发展。

近日，在建安区办税服务厅看到，智能化升级改造后的“六区三室一中心”让人眼前一亮。大厅重点工作多由办税缴费变为辅导体验，税费服务主阵地从前台转向云台，窗口业务大幅压缩。

为便捷群众办税，建安区税务局依据行政区划和纳税人分布情况，科学规划办税资源与空间布局，还在四个税源分局布局了“智慧微厅”，满足纳税人自助办理涉税事项的多元化需求，打造“三公里办税费服务圈”，实现纳税服务“零距离”。纳税人通过“智慧微厅”即可实现“网上办、自助办、随时办、就近办”。

在将官池智慧微厅，纳税人王小果正在导税员杨秀娟及网络视频“一对一”的帮助指导下，熟练地操作自助办税终端，七分钟就办理好了业务。

王小果非常满意地说，以前企业更正申报，逾期申报都需要去尚集那边，三四十分钟的路程，自从有了这个微厅，现在可以就近办理，不会的这边还有工作人员来指导，更加方便、便利。

据建安区税务局将官池智慧微厅导税员杨秀娟介绍，将官池智慧微厅位于将官池税务分局办公区域内，自2022年下半年建设以来提供了税费缴纳，发票领用，逾期申报，错误更正等多项高频业务的自助办理，能够与税务大厅工作人员面对面交流，纳税人通过智慧微厅即可实现网上办，自助办，随时办，就近办，满足了纳税人自助办理涉税事项的多元化需求，免去了纳税人的时间冲突，往返奔波的烦恼，更加的便民利民。

此外，建安区税务部门还在乡镇政府所在地、大型超市、集市等人员密集场所放置20台24小时自助办税终端，与四个智慧微厅现有的自助办税终端形成网状分布态势，解决了乡镇、人群密集地区办税缴费便利化的问题，确保办税人缴费人在3公里内就能自助办税缴费。