为提升“互联网+政务服务”的数据应用价值，建安区税务局持续加大政务数据应用能力，把推进智慧税务建设作为优化便利化办税缴费服务的努力方向，不断提升纳税人缴费人满意度，促进税收营商环境持续优化。

在新元税务分局智慧微厅，河南德晨纺织科技有限公司负责人正在依托建安区税务局新推出的征纳互动平台进行业务办理，高效便捷的平台服务让他连连赞叹。

征纳互动平台具有人工互动、一对一线上解决等功能，可以实现疑难问题一键直连。建安区税务局积极创新，将征纳互动平台融入导税咨询，着力打造问办协同的线上办税新模式，纳税人足不出户就可以一键直连办税服务厅，实现问办合一。

同时，区税务局严格落实“小事不出厅，大事不出局，矛盾就地化解”的办税理念，设置蓝孔雀工作室，心连心调解涉税争议；并通过“云税直播+征纳互动”不断提高政策宣传广度和深度，真正做到让数据“多跑路”，服务对象“零跑腿”，全面提升纳税人满意度，描绘出了一幅纳税服务新“枫”景。

下一步，建安区税务局将以更高的标准、更实的举措持续优化税费服务，持续在便民办税、智慧办税、优质办税等方面提质增效，创新载体、拓展渠道，切实提升纳税人缴费人满意度和获得感，助力税收营商环境不断优化。