数字赋能城管，智慧点亮民生。建安区城管局紧紧围绕职能使命，将学习贯彻党的二十届四中全会精神深度融入城市高质量发展、民生服务提质、安全保障强化与精细治理升级的全过程，以数字城管为重要抓手，用“绣花功夫”破解城市治理难题，奋力书写新时代城市治理现代化的“建安答卷”。

走进建安区数字化城市管理中心，首先映入眼帘的是一面巨大的LED屏。屏幕上，各类城市管理案件信息实时滚动更新——从市容环境到公共设施，从交通秩序到安全隐患，一切动态尽收眼底。

当天，一条来自市级平台的新案件在屏幕上弹出：“昌盛街道某处道路堆放秸秆。”数管中心迅速响应，确认立案，并立即派发至昌盛街道的网格处置员。仅仅10分钟后，清运车、挖掘机和保洁人员已抵达现场。从发现问题到处置完毕，全程不到30分钟。

高效处置的背后，是建安区数管中心的机制创新与技术赋能。中心采用“单元网格管理法”与“城市部件、事件管理法”，将全区科学划分为责任网格，配备29名专职网格员与4名平台联络员，并联动各行业部门，构建起从问题发现、派遣到处置的闭环治理网络。这一“上下联动、左右协同”的“大城管”工作格局，已成为建安区提升城市治理效能的关键支撑。

在镜水路，环卫工人王小花正在处理一条刚派发的数字案件：某路段出现泥沙堆积。她手中的智能终端清晰显示了问题位置、现场照片和处理要求，让她能够精准、快速地开展清理。数字技术的融入，使传统环卫工作从“人找事”转向“事找人”，工作效率显著提升。

同时，数管中心还聚焦群众生产生活中的急难愁盼，主动收集需与市级部门协调的问题，搭建上下联动的沟通桥梁。在今年冬季晾晒粉条问题上，数管中心联动城管执法大队开展协调引导，在城市非核心区域划定临时晾晒点，实现市容与民生双赢。

从路面垃圾到井盖安全，从油烟监控到应急事件，数字城管的触角已延伸到城市运行的每一个角落。2025年，建安区数管中心累计受理案件8.9万件，结案率达93%。

如今，建安区数字城管系统，正如一位24小时在线的“城市管家”，穿梭于网格之间，用科技让街巷更整洁、让生活更安心。下一步，建安区将持续深化数字赋能，不断完善治理体系、提升治理能力，以更精细的举措、更暖心的服务，下足“绣花功夫”，让城市更有温度、更具活力，让百姓的获得感、幸福感、安全感持续攀升，奋力描绘宜居宜业的城市新画卷！